MitarbeiterIn After Sales /Telefonische Kundenbetreuung (Deutsch/Spanisch) (m/w)

Jobdetails

• Kennziffer; Bitte unbedingt mit angeben:
  K-13012012-01
• Einstellung:
  ab sofort
• Branche:
  Dienstleistungsbranche
• Abteilung:
  Kundenbetreuung / Reklamationsmanagement
• Dienstsitz:
  Köln-Porz
• Wochenstunden:
  40 (ab sofort für 6 Monate)
• Aufgabe:
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Reklamationsmanagement
  • Back-Office-Tätigkeiten
  • Auftragsmanagement
  • Interne und externe Kommunikation
• Arbeitstyp:
  Zeitarbeit

Persönliche Angaben

• Fremdsprachen:
  verhandlungssicher
  Deutsch: verhandlungssicher in Wort&Schrift
  
• Anforderungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und im Reklamationsmanagement
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Spanischkenntnisse in Wort&Schrift
  • Sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket)
  • Freundliche Telefonstimme
  • Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit
• unbedingt erforderlich:
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung von spanischen Kunden
• Bewerbungsdetails:
• Persönlichkeit:
  • Teamfähigkeit
  • Sorgfalt
  • Kommunikationsstärke